L'hotel Italia e Lido, gestito fin dal 1936 dalla famiglia Pola, si trova in un'incantevole posizione, direttamente sul mare con vista su Portofino. La struttura moderna e rinnovata dispone di 50 camere ampie ed eleganti, ognuna arredata in modo personale e tutte attrezzate di servizi privati con asciugacapelli, aria condizionata, tv sat, telefono e molte di un balcone da cui si gode l'impagabile vista del Castello di Rapallo e del Golfo del Tigullio. Gli ospiti dell'albergo, nel tempo libero, possono usufruire della spiaggia privata con accesso diretto dalla struttura.
Recentemente sono state inaugurate due sale riservate a riunioni e congressi, con una capienza totale di cento persone, dotate dei migliori servizi business come la linea Adsl wi-fi, l'amplificazione, lo schermo estraibile e uno staff di hostess a disposizione dei partecipanti. Completano le offerte dell'albergo gli otto posti auto, il garage a pagamento nelle vicinanze, il parcheggio interno per moto e biciclette, il bar aperto 24 ore su 24, la sala carte, la sala tv e il ristorante Grande Italia.
Aperto anche al pubblico esterno, il ristorante Grande Italia si trova sulla passeggiata a mare e dispone per gli ospiti di eleganti sale e di una terrazza panoramica affacciata sul golfo. Il menu è caratterizzato da ricette che, preparate con l'utilizzo di ingredienti genuini e di stagione, esprimono una sapiente miscela di estro e tradizione. Gli ampi spazi e le ottime qualità delle proposte gastronomiche consentono al ristorante di organizzare alla perfezione banchetti e ricevimenti con menu personalizzati.